Algemene voorwaarden, retourneren & Privacy

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw gegevens en privacy. Hieronder informeren wij u welke persoonsgegevens wij van u nodig hebben, voor welk doel deze worden gebruikt en in welke mate. 
Wij verwerven persoonsgegevens slechts in geringe omvang en ten behoeve van:

de uitvoering van onze dienst;
de nakoming van de afgesloten overeenkomt;
de verwerking en beantwoording van vragen (contactformulier)
de garantie voor een veilig gebruikers account
de verbetering van ons productaanbod
voorkoming, opsporingen en onderzoeking van mogelijke illegale activiteiten en
de handhaving van onze algemene voorwaarden.

De partij verantwoordelijk voor het verwerven, verwerken en gebruiken van uw gegevens op www.densoeteninval.nl is Den Soeten Inval B.V., Opril Grote Markt 4-6, 4461 AK, Goes.

Om te garanderen, dat u zo goed mogelijk op de hoogte bent van de gang van zaken omtrent de verwerving en verwerking van persoonsgegevens door ons op onze website, hebben wij deze informatie voor u zo volledig en duidelijk mogelijk samengesteld. Wij verzekeren u dat wij alle mogelijke technische en organisatorische maatregelen benutten om uw gegevens te beschermen. Door gebruik te maken van deze website geeft u te kennen akkoord te gaan de verwerking van de van u verworven persoonsgegevens. Het verwerven en opslaan van uw gegevens kan op elk gewenst moment in de toekomst worden ingetrokken. Als u nadere vragen heeft m.b.t. het thema bescherming persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op per brief, e-mail of telefoon: 0113-215614

Bakkerij Den Soeten Inval, Albert Joachimikade 36, 4463 AA, Goes
E-mail: info@densoeteninval.nl
Tel: 0113-215614

Anonieme gegevensverwerking op onze website

U kan onze website bezoeken zonder ons mede te delen wie u bent. Vanwege technische redenen ontvangen wij uw 'server log-gegevens', die automatisch door uw browser aan ons worden verspreid als u onze website bezoekt:

·       Browsertype/ -versie

·       Bedrijfssysteem

·       Referrer URL (vorige bezochte website)

·       IP-adres

·       Tijdstip van uw bezoek

De op de server opgeslagen gegevens kunnen en worden niet aan een natuurlijk persoon toegewezen. De 'server log-gegevens' worden na statistiek analyse automatisch verwijderd. Houd voor ogen dat 'server log-gegevens' noodzakelijk zijn om een veilige winkelomgeving voor een webwinkel te creëren .

Bestellingen via onze website

Tijdens het bestelproces wordt er bij iedere bestelling via een bestelformulier naar specifieke gegevens van de klant gevraagd (naam, adres, postcode, plaats, land). Deze gevraagde gegevens zijn noodzakelijk om een verzending mogelijk te maken. De gegevens worden, exact zoals de klant deze heeft ingevoerd, elektronisch opgeslagen. In geen geval zullen deze gegevens worden overgedragen aan derden.

Bij de betaling van uw bestelling geeft u persoonsgegevens vrij aan onze partner Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Nederland (niet bij betalingen met PayPal, creditcard of overboekingen via bank of giro).
Adyen ontvangt o.a. ook uw e-mailadres om de betaling te kunnen bewerkstelligen. Ook hier vindt geen overdracht plaats aan derden.
Het e-mailadres is noodzakelijk om een betaalbevestiging te kunnen sturen. Als u vragen heeft omtrent het betaalproces, staan wij u graag te woord!

Uw koopovereenkomst met en het privacybeleid van Adyen en Paypal worden bepaald naar de betreffende aanbieder. Hiermee bedoelen wij, dat bijvoorbeeld PayPal, PayPal (Europe) S.à.rl & Cie, S.C.A., 5e etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg, uw gegevens opslaat en verstrekt ten behoeve van dit onderwerp. Voor vragen hierover, staan wij u graag te woord!

Houd er rekening mee dat bij het aanmelden voor de besteldesembrood.nl nieuwsbrief, dat wij uw e-mailadres opslaan ten behoeve van het uitsturen van de nieuwsbrief.

Retourbeleid

Omdat het gaat om verse producten is het niet mogelijk onze producten te retourneren. Bent u niet tevreden over uw product, neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon zodat we kunnen zoeken naar een passende oplossing.

info@densoeteninval.nl of 0113-215614

Recht op informatie

U heeft te allen tijde recht op informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, waar zij vandaan komen, wie de ontvangers zijn en voor welk doel zij worden opgeslagen. Voor contact kunt u bij ons terecht.

Newsletter

Hebt u zich met uw e-mailadres voor onze nieuwsbrief aangemeld, wordt deze voor eigen reclamedoeleinden, voor het verzenden van mails gebruikt. Onze nieuwsbrief bevat informatie over acties, aanbiedingen en nieuwigheden. Uw e-mailadres wordt opgeslagen tot u zich weer van onze nieuwsbrief afmeldt. U kunt u altijd afmelden via de link in de nieuwsbrief of een overeenkomstig bericht aan info@densoeteninval.nl schrijven. Met de annulering verbiedt u het gebruik van uw e-mailadres. 

Google Statistieken

Deze website wordt gebruikt door Google Analytics, een webanalyse dienst van Google Inc. ("Google") Google Analytics gebruikt zgn. "cookies", tekstbestanden, die op uw computer worden opgeslagen en analyses van uw internetgebruik mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt aan een server van Google in de VS door gegeven en daar opgeslagen. Google zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over website aktiviteiten op te maken voor de website-expolitant en om diensten die te maken hebben met websitebegruik en internetgebruik uit te voeren. Ook zal Google deze informatie mogelijkerwijs aan derden overdragen, in zoverre dit wettelijk bepaald is of indien derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. In geen geval zal Google uw IP-adres met andere gegevens van Google in verbinding brengen. U kan de installatie van cookies via de instellingen van uw browser software verhinderen; wij wijzen u er echter op, dat u in dit geval waarschijnlijk nicht dezelfde functies van de website kan benutten. Door gebruik te maken van deze website, verklaart u akkoord te gaan met de verwerking van uw gegevens door Google op die hiervoor omschreven wijze en voor het hiervoor genoemde doel.
Wij wijzen er nogmaals op, dat de voor Web-Controlling of Google-Analytics gegenereerde gegevens niet worden gebruikt, om de bezoeker van onze website persoonlijk te identificeren. Zowel het genereren als het opslaan van gegevens kan op ieder gewenst moment in de toekomst worden ingetrokken.

Gebruik van Facebook plug-ins

Op de website van besteldesembrood.nl worden sociale plug-ins van het social netwerk facebook.com gebruikt, dat door Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA geëxploiteerd wordt (algemeen bekend als "Facebook"). Indien je zo een sociale plug-in op onze website gebruikt, wordt er verbinding gemaakt met de server van Facebook en wordt de plug-in, via jouw browser, op de internetpagina getoond. Hierdoor wordt aan de server van Facebook doorgegeven welke internetpagina's u heeft bezocht. Ben jij als Facebook lid aangemeld, plaatst Facebook deze informatie onder jouw persoonlijk Facebook gebruikersaccount. Bij het gebruik van social plug-in functies (bijv. het aanklikken van de 'Vind ik Leuk' knop, het delen van commentaar) wordt deze data ook ondergebracht aan uw Facebook-account, Dit is te voorkomen door u zich voor het gebruik van plug-ins af te melden. 
Meer informatie over het verzamelen en gebruik van gegevens door Facebook en over uw rechten met betrekking tot gegevensgebruik en privacy vind u in het Facebook beleid inzake gegevensgebruik; Uiteraard helpen wij u ook graag verder.

Nog vragen?

Wij beantwoorden graag uw vragen met betrekking tot bescherming persoonsgegevens. Onder "winkels" vind je ons adres, telefoonnummer en e-mailadres. Neem gerust contact met ons op, dan zullen wij u zo snel mogelijk hierover te woord staan.